Veel spelers vragen zich af waarom bonussen op verliezen niet langer zijn toegestaan. Meer informatie over dit onderwerp vindt u op nl.quora.com/unanswered/Waarom-is-het-aanbieden-van-een-verliescompensatie-of-cashback-wettelijk-verboden. De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft strikte regels opgesteld om kwetsbare spelers te beschermen tegen onverantwoorde risico’s.
De achterliggende redenen voor het verbod
Het aanbieden van cashback of verliescompensatie wordt gezien als een prikkel die problematisch speelgedrag in de hand werkt. Wanneer een speler het gevoel heeft dat een deel van het verlies wordt teruggegeven, kan dit de drempel verlagen om door te blijven spelen, zelfs als het budget eigenlijk op is. De wetgever wil voorkomen dat aanbieders op deze manier inspelen op het verlies van hun klanten.
Naast het verbod op verliescompensatie gelden er nog diverse andere beperkingen voor kansspelaanbieders om de zorgplicht te waarborgen:
- Strikte limieten op reclame-uitingen in de media.
- Verplichte registratie van speelgedrag voor vroegtijdige interventie.
- Het verbod op ongerichte bonussen die aanzetten tot overmatig gokken.